Политика обработки персональных данных

ООО «МАРИЯ ЛЮКС», ИНН 5 040 137 297, ОГРН 1 155 040 007 044 (далее — «Компания»), в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящей Политикой обработки персональных данных информирует пользователей сайта www.remont.business (далее — «Сайт») о порядке и условиях обработки их персональных данных.

Актуальная версия Политики обработки персональных данных размещена на странице https://remont.business/privacy.

1. Сбор и обработка персональных данных
Компания не осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных пользователей через формы, размещённые на Сайте. На Сайте не используются инструменты сбора данных, такие как Google Analytics или Яндекс.Метрика.
Однако, при добровольном обращении пользователя в мессенджеры (WhatsApp, Telegram) по предоставленным на Сайте ссылкам, Компания может получать персональные данные, которые пользователь передаёт в процессе общения.
К таким данным могут относиться:

Фамилия, имя, отчество;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты;
Никнейм в Telegram;
Другие данные, предоставленные пользователем при общении через мессенджеры.

2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные, полученные через мессенджеры, обрабатываются Компанией для следующих целей:

Коммуникация с клиентом для оказания консультаций и выполнения запросов пользователя;
Выполнение обязательств по договорам (например, оказание услуг);
Рассылки информации о новых услугах, акциях, новостях Компании (при наличии согласия пользователя);
Улучшение качества обслуживания и анализа потребностей клиентов.

3. Согласие на обработку данных
Предоставляя свои персональные данные через мессенджеры (WhatsApp, Telegram), пользователь даёт явное согласие на их обработку в целях, указанных в настоящей Политике. Согласие может быть отозвано в любой момент путем прекращения общения с Компанией в мессенджере или запросом на удаление данных.

4. Права пользователей
Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на доступ к своим персональным данным;
Право на исправление или обновление данных;
Право на удаление персональных данных по запросу пользователя, если они больше не требуются для выполнения обязательств перед пользователем.

Для реализации этих прав пользователь может обратиться по контактному адресу Компании:
Email: Sokolov.estate@rambler.ru

5. Передача данных третьим лицам
Компания не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или с согласия пользователя.

6. Меры защиты персональных данных
Компания принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, уничтожения, утраты или изменения.

7. Сроки хранения данных
Персональные данные пользователей хранятся в пределах срока, необходимого для выполнения целей обработки данных, или до момента отзыва согласия пользователя на их обработку.

8. Изменения в Политике
Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Политики.
Контакты для связи: Email: Sokolov.estate@rambler.ru